店長日記

BtoB比較サイトの「均一な表」では見落とす、業務用イルミネーション選定の盲点と私たちの選択

■ 役割分担のからくり:なぜ、信頼できる企業ほどポータルサイトに頼るのか?

現在、日本国内で流通している業務用イルミネーションの多くは国外提携工場で生産されていますが、その品質は「日本の企業がどこまで厳格に管理・監視を実施しているか」で決定的な差が生まれます。ポータルサイトに名を連ねる代理店、施工業者様は、まさにその徹底した品質管理を自社で行っている、業界の素晴らしい「メーカー」的存在となる企業様が多くございます。

実力も信頼もある企業様が、なぜポータルサイトに掲載しているのか。それは、決して怪しい集客のためではなく、「日本の巨大なイルミネーション市場を網羅するために、自社の営業活動の一部をシステム(ポータルサイト)に分担・アウトソーシングしている」という、合理的な経営戦略(役割分担)もあるからです。

現在のネット環境において、自社サイトだけで検索上位を維持し、確実にお客様を呼び込む(集客力を自社で持つ)のは、非常に高度なノウハウと多大なリソースが必要です。
ここ数年で開設された自社Webサイト、例えば10年前には自社Webサイトが無い企業様もあり、新たにWebサイトを整備された輸入代理店様、施工業者様も複数ございます。新しいサイトは、集客力を自社で持つこと至難の業です。


Google検索などのサーチエンジンは、「プロが教える「失敗しない業務用イルミネーション」の選び方と検索サイトの盲点」で記載いたしました通り、「文字の詰め込み」で上位に出てしまうなど盲点が存在しています。
エビデンスの無い「自己宣言値」で書きたい放題のサイトが、上位掲載される現状がござます。

その点は、当店も非常に苦労している点です。
実直に事実を記載しているだけでは、検索サイト上位表示が難しい状況です。
 
そのため、組織を効率的に回し、サイト認知度を上げ集客力向上を図りたい企業様にとって、ポータルサイトに掲載することは、自然な選択であると言えます。


しかし、これらのポータルサイト(まとめサイト)の運営元は、イルミネーション、ライトアップの現場における技術的な知識や業務の知見を持っているわけではありません。掲載企業を増やし、情報を一律のフォーマットに落とし込んでマッチングさせることが本業の、『広告(掲載)収入を主な収益源としている』企業です。


専門知識のない運営元企業がサイトの価値を上げるためには、とにかく「掲載企業数」と「製品データ」の数という見た目のボリュームが必要です。
そして、データが集まってアクセスが増えたところで、掲載企業に対して「他社より目立ちたければ、上位表示のために有料プラン(広告)を契約してください」と営業をかけるのが運営元企業のビジネスモデルです。「無料で載せられますよ」と間口を広げて大量のデータを集め、サイト自体の検索パワー(SEO)を膨らませます。

その構造からは、上位表示されている企業様が、必ずしも一番優れているということとは一概には言えません。
※当店(日研通商)は、自社サイトにて、自力で優位性(検索上位への表示やAIからの推奨)を確立していますため、その優位性を上手く取込み、ポータルサイト自体の検索パワー(SEO)をより膨らませたいという目論を把握しているため、現在、掲載することは考えておりません


■ メーカー主体の提案と、私たちが選んだ「セレクトショップ」という特長

また、各輸入代理店様は「メーカー」という立ち位置である以上、彼らのご提案は必然的に「自社ブランドの商品が主体」になります。中には、自社商品の拡販と売上規模の確保のために、外部業者を使用した「施工」までを丸ごとパッケージで請け負う(総合受注)ことを目指す企業様も多くいらっしゃいます。
施工業者様は、施工実績、施工イメージが綺麗に掲載されているケースも多いですが、そもそもどういったライトを使用するのか、見積書を作成いただかないとわからないケースもございます。

一方で、私たち日研通商の立ち位置は少し異なります。
私たちは、自社品の他、同時に、「国内の信頼できる複数の大手輸入代理店様の商品」を幅広く取り扱うセレクトショップ(総合窓口)としての機能を以前より強く持ち合わせています。

特定の自社ブランドだけに固執する必要もないため、私たちは常にお客さまの現場第一主義で、フラットな視点から「この特殊パーツはA社製、メインのストリングライトRY2、又はプロ仕様V4、高度な演出機材はB社製」といった、メーカーの枠を超えた【本当に現場に最適な、適材適所の組み合わせ】を1社で中立にご提案できます。

つまり、発注者である自治体様、電気工事事業者様、商業施設様は、業務知識のないポータルサイトに並ぶあちらこちらの企業を1社ずつ見て回り、それぞれの会社から自社商品の営業を受ける必要はありません。業界トップクラスの知見を持つ当店という「1つの窓口」に現場のご要件を投げていただくだけで、複数の優良メーカーの選択肢の中から、プロの目利きで厳選された最適なシステムがどこよりも早く手に入るのです。


■ 広告費の「掛け方」の違いと、私たちが直接投資にこだわる理由

ここで誤解のないようにお伝えしたいのは、私たちは「広告費をもったいないから拒絶している」わけではない、ということです。

こうしたポータルサイト(まとめサイト)の多くには、一見すると中立な情報サイトを装うための「無料掲載枠」が用意されていますが、検索結果の最上部や「おすすめ枠」に表示される仕組みは、すべて高額な費用が発生する有料プラン(広告出稿)です。つまり、そこに並ぶ順位やおすすめの根拠は、技術的な優劣ではなく、広告会社の収益事情や出稿予算の規模によって「恣意的に(意図的に)」作り上げられたランキングに過ぎません。

一方で、当店でもGoogle広告やLINEヤフー広告といった検索インフラの運用に対し、毎月、広告宣伝費を直接投入しています。

では、なぜその予算を、ポータルサイトの枠を買うために使わず、検索エンジンへの直接広告に使い続けるのか。

それは、中抜きとなるプラットフォーム、恣意的に作られた枠に収まることなく、「今まさに現場の不点灯トラブルや、厳しい冬の仕様対応で深刻に悩んでいるプロの方々へ、当店の泥臭い技術情報(この店長日記)をダイレクトに見つけてもらうための通り道」に100%のお金を使いたいと考えているからです。


何度も何度もしつこく届くポータルサイト掲載依頼を断り、自社の責任において高額な直接広告を運用し、公式サイトで包み隠さず物づくりの裏側を開示すること。これこそが、業務知識のないサイトの文字情報に惑わされることなく、検索から私たちを直接見つけてくださった大切なお客様に対する、専門店としての最大の誠実さであり、責任の取り方だと確信しています。

長年実直にこの現場と向き合ってきた当店の公式サイトは、おかげさまで非常に古い歴史を持ち、現在のGoogle検索や、最新の生成AIによる検索エンジンにおいても、ポータルサイト(まとめサイト)に掲載されている各社様と比較して、すでに自力で優位性(検索上位への表示やAIからの推奨)を確立しています。

ですから、私たちは「恣意的に作られたランキング」に頼る必要が無いと現在考えております。皆様が今お使いの検索エンジンやAIが、私たちの技術知見を『本物の情報』として認め、皆様と私たちを直接結びつけていただくこと自体が何よりの証明です。

製品の仕様相談や見積り作成、メーカー各社を交えた最適なシステム構成のご提案も柔軟に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。


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